Services, pièces et personnalisation

Garantie d’un an, pièces détachées et diagnostics à distance : nous configurons, peignons et personnalisons également nos machines pour votre marché.

Service après-vente

Restez opérationnel, où que vous travailliez.

Nos entrepôts aux États-Unis, en Allemagne, au Royaume-Uni, en Espagne, en Pologne et en Arabie saoudite vous garantissent un accès rapide aux pièces et au service après-vente.

Entrepôt de pièces détachées
  1. 01

    Garantie d’un an

    Tous nos équipements sont couverts par une garantie d’un an.

  2. 02

    Pièces de rechange offertes

    Les pièces détachées sont fournies gratuitement dans les conditions prévues par la garantie.

  3. 03

    Assistance en ligne

    Nos ingénieurs vous accompagnent à distance pour la prise en main et le dépannage, grâce à des diagnostics réalisés par des experts.

  4. 04

    Vidéos de réparation

    Des tutoriels vidéo de réparation, étape par étape, aident vos techniciens à résoudre les problèmes courants directement sur site.

  5. 05

    Installation sur site

    L’installation et la mise en service des machines sur site sont possibles (frais de déplacement et de transport à la charge du client).

  6. 06

    Réponse sous deux heures

    Nos entrepôts à l’étranger assurent un service après-vente rapide, avec un délai de réponse de deux heures.

Service de personnalisation

Du développement sur mesure à la co-création de marque.

Grâce à notre base de production intégrée offrant un service complet, nous personnalisons les modèles de machines, les couleurs et les configurations selon vos besoins.

Personnalisation des machines
Personnalisation des couleurs et de la marque
Personnalisation de la configuration

Programme distributeurs

Grandissons ensemble avec Hightop, pour une collaboration gagnant-gagnant.

Nous invitons des distributeurs du monde entier à nous rejoindre : entreprises établies souhaitant élargir leur gamme ou nouveaux acteurs désireux de lancer leur première gamme d’équipements.

Devenir distributeur
  1. 01

    Atouts de nos produits

    Notre gamme complète d’excavatrices, de chargeuses et de camions-bennes répond à des besoins variés.

  2. 02

    Un moteur de croissance

    Permet aux entreprises établies d’élargir leur gamme de produits haut de gamme, tout en accélérant l’essor des nouveaux acteurs du secteur grâce au bouche-à-oreille.

  3. 03

    Avantages exclusifs

    Des prix compétitifs, des équipes dédiées, des programmes de marketing conjoint, des marges bénéficiaires élevées et un portail concessionnaire.

  4. 04

    Un marché porteur

    Saisissons ensemble l’importante demande mondiale en équipements fiables issus de la « fabrication intelligente chinoise ».